1.網站結構和內容混亂
對于用戶來說,沒有什么比一個令人困惑的網站更令人憤怒的了。他們沒有任何方向,混亂的網站導航,甚至沒有網站導航。你不可能在這個網站上找到下一個有用的信息。除了你目前正在瀏覽的頁面,你最想做的就是立刻離開這個網站,永遠不要回來!研究人員指出,互聯(lián)網用戶應該能夠在不超過3次點擊的情況下,在網站的每個頁面上找到他們想要的任何精確頁面。
當然,我們所說的3次點擊絕對應該理解為同一網站的任意兩個不同網頁之間的點擊。如果你不能通過3次點擊到達他們需要的目標頁面,你很可能會失去他們。檢查你的網站。如果超過3次點擊,網站建設會告訴你,如果你要重新設計或者定義網站結構,那將是一項非常耗時的工作!
今天,我們如何評價一個網站的結構是好是壞?判斷的主要特征是什么?答案很簡單:簡單。一個好的網站是一個簡單的網站,易于每個人有效地使用。
同時你也要注意,一個網站有很多信息,但它們并不是每個普通用戶都需要的。考慮到這一點,您可能需要使用GoogleAnalytics web分析工具來準確檢測用戶離開您網站的頁面。借助這個工具,你可以從你的網站流量中得到一些提示,哪些頁面需要更換或者重新考慮。
不要忘記為你的網站使用網站地圖。有時候,這個細節(jié)被我們跳過了。網站地圖最初是為網站的可用性而設計的。然而,在站點地圖在SEO中的作用減弱的今天,很多網站和博客對站點地圖的關注度都沒有那么高了,它對站點可用性的作用也逐漸被人們所認可。其實如果以SEO2.0的標準來衡量,網站的可用性設計占據了非常重要的位置,所以為你的網站設計一個HTML格式的sitemap就更重要了,不是為了SEO,而是為了web可用性。網站應該以最終用戶的可用性設計理念來創(chuàng)建。就像它的名字一樣,它讓你的用戶不會迷失在你的網站上。
2.缺乏搜索功能
雖然不是所有的網站都需要搜索功能,但是頁面右上方的搜索框是客戶找到自己最需要的信息最快捷最直接的方式。我覺得雖然主菜單已經有了一定數(shù)量的鏈接,但是搜索功能的重要性還是不容忽視的,尤其是對于資源豐富的網站。
搜索功能是必要的,但不是在你的網站上放一個搜索框那么簡單。很多時候,如果你的搜索功能沒有建立正確,它提供的結果不會讓你的客戶滿意。搜索結果的精確匹配非常重要。如果你的搜索不能為用戶返回最相關的搜索結果,肯定會給用戶留下不好的印象。他們會認為你的網站沒有他們需要的東西,但實際上并不是他們想的那樣。