現(xiàn)在，很多企業(yè)都以公司網(wǎng)站為平臺(tái)，展示自己的企業(yè)風(fēng)格和營(yíng)銷(xiāo)。然而，許多人也報(bào)告說(shuō)，該網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量很高，這創(chuàng)造了良好的勢(shì)頭。訪(fǎng)問(wèn)該網(wǎng)站的客戶(hù)數(shù)量也比以前增加了幾倍，但產(chǎn)品的銷(xiāo)售量只略有增加。為什么？事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與日常超市銷(xiāo)售是一樣的。推廣好網(wǎng)站就像為網(wǎng)站找到一個(gè)有著良好商業(yè)氛圍的地方。有很多人來(lái)來(lái)往往。接下來(lái)最重要的是如何留住這些客戶(hù)，讓他們有購(gòu)買(mǎi)行為。就像經(jīng)營(yíng)一家商店一樣，位置非常重要，但留住客戶(hù)更重要。那么，在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)如何更有效地留住客戶(hù)呢？讓我們來(lái)教你如何創(chuàng)造世界

I.改變網(wǎng)站組織

傳統(tǒng)超市營(yíng)銷(xiāo)中有一句話(huà)，改進(jìn)商品擺設(shè)可以增加50%的銷(xiāo)售額。對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)來(lái)說(shuō)，商品擺設(shè)對(duì)銷(xiāo)售非常重要。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)，網(wǎng)頁(yè)上的圖片和文字設(shè)置要比商店里的商品設(shè)置好。熱門(mén)網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)總是非常貼切，給人舒適感和吸引力

II。在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的最大區(qū)別在于，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)無(wú)法獲得產(chǎn)品。他們不知道產(chǎn)品是怎樣的。他們能否回憶起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為，取決于產(chǎn)品的圖片和文字介紹。照片是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)從外觀(guān)上感受產(chǎn)品的唯一來(lái)源。照片的美決定了消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的決定性因素。我們相信，沒(méi)有人會(huì)喜歡模特產(chǎn)品照片

三、加強(qiáng)客戶(hù)溝通

與傳統(tǒng)媒體相比，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)最大的優(yōu)勢(shì)是網(wǎng)絡(luò)可以直接在線(xiàn)溝通，即網(wǎng)絡(luò)具有互動(dòng)作用。然而，在很多情況下，很多站長(zhǎng)只把網(wǎng)站作為展示企業(yè)風(fēng)格和產(chǎn)品的平臺(tái)，而忽視了網(wǎng)站作為與潛在消費(fèi)者溝通的重要環(huán)節(jié)。作為站長(zhǎng)，他們應(yīng)該梳理和回答是消費(fèi)者的消費(fèi)需求、購(gòu)買(mǎi)后的信息還是其他觀(guān)點(diǎn)

四、建立產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)歸根結(jié)底，留住客戶(hù)最重要的因素是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。與同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，如果您的產(chǎn)品具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，基本上可以留住客戶(hù)。無(wú)論競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是產(chǎn)品差異化、價(jià)格優(yōu)勢(shì)、物流、服務(wù)等優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)站上更多優(yōu)勢(shì)的存在都會(huì)給客戶(hù)更多的喜歡理由和購(gòu)買(mǎi)機(jī)會(huì)。