21世紀(jì)是一個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代,是網(wǎng)絡(luò)營銷的新時(shí)代。隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入千家萬戶。互聯(lián)網(wǎng)上豐富的信息資源吸引著人們在互聯(lián)網(wǎng)上漫游。互聯(lián)網(wǎng)的普及是必然的發(fā)展趨勢。因此,很多企業(yè)都把目光投向了這片凈土,在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行營銷,于是出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營銷。那么,在大家都在關(guān)注的肥肉中,您的企業(yè)如何才能立于不敗之地,占領(lǐng)更多的市場呢?現(xiàn)在我們來談?wù)勅绾芜M(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷
準(zhǔn)確客觀的市場定位
與傳統(tǒng)營銷相比,網(wǎng)絡(luò)營銷的前期工作還包括準(zhǔn)確客觀的市場定位。網(wǎng)絡(luò)營銷不同于一般營銷,其市場定位也有其獨(dú)特的特點(diǎn)。如何準(zhǔn)確、客觀地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的市場定位,我們必須了解以下關(guān)鍵問題:
(1)產(chǎn)品或服務(wù)是否適合網(wǎng)絡(luò)營銷
如何判斷您的產(chǎn)品或服務(wù)是否適合網(wǎng)絡(luò)營銷?一般來說,標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化和易于識別的產(chǎn)品或服務(wù)適合在線營銷,所謂標(biāo)準(zhǔn)化的商品或服務(wù)是指這些很少改變的商品或服務(wù),以便消費(fèi)者能夠輕松識別其表現(xiàn)。例如,書籍等商品太過標(biāo)準(zhǔn),這些商品適合在線營銷。所謂容易識別質(zhì)量,是指您的產(chǎn)品或服務(wù)與其他類似產(chǎn)品或服務(wù)不同,因此消費(fèi)者可以輕松識別其質(zhì)量。例如,商品的品牌。中國銀行是世界級品牌。在其網(wǎng)站上,消費(fèi)者可以輕松信任其在線金融服務(wù)
分析網(wǎng)絡(luò)上的競爭對手
網(wǎng)絡(luò)上的競爭對手往往與現(xiàn)實(shí)中的競爭對手一致。網(wǎng)絡(luò)只是營銷的新戰(zhàn)場。對競爭對手的分析不應(yīng)局限于互聯(lián)網(wǎng),而必須確定其在各個(gè)領(lǐng)域的戰(zhàn)略和營銷實(shí)踐。在互聯(lián)網(wǎng)上,如果你想訪問競爭對手的網(wǎng)站,競爭對手的最新行動,包括市場活動,都會及時(shí)反映在他們的網(wǎng)站上;此外,應(yīng)注意企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè),以吸引更多的消費(fèi)者,并在現(xiàn)實(shí)中實(shí)現(xiàn)更多的競爭對手分析
目標(biāo)市場客戶與網(wǎng)絡(luò)的比率
網(wǎng)絡(luò)營銷不是萬能的。其實(shí)質(zhì)是新的、高效的營銷方法。目標(biāo)市場的客戶與網(wǎng)絡(luò)的比率無疑是一個(gè)非常重要的參數(shù)。如果目標(biāo)市場的客戶基本上不使用互聯(lián)網(wǎng),那么顯然不值得在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行營銷。例如,面對這種情況,原有傳統(tǒng)營銷方法的部分功能可以通過互聯(lián)網(wǎng)完成,如廣告(4)確定具體的營銷目標(biāo)
與傳統(tǒng)營銷一樣,網(wǎng)絡(luò)營銷也應(yīng)該有相應(yīng)的營銷目標(biāo),避免盲目性。有了這個(gè)目標(biāo),就需要相應(yīng)的控制。網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)應(yīng)與現(xiàn)實(shí)中的營銷目標(biāo)基本一致。然而,由于網(wǎng)絡(luò)所面臨的獨(dú)特市場客戶,以及網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用不同于一般營銷中使用的各種手段和媒體,具體網(wǎng)絡(luò)市場目標(biāo)的確定應(yīng)該略有不同。目前,在網(wǎng)絡(luò)營銷剛剛起步的時(shí)候,目標(biāo)不應(yīng)該設(shè)定得太高,重點(diǎn)應(yīng)該放在如何讓客戶接受這種新的營銷手段上。(5)準(zhǔn)確的市場定位決定了營銷方式??定位是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ),它決定了網(wǎng)頁的內(nèi)容和營銷形式。營銷的產(chǎn)品和服務(wù)是通過網(wǎng)站來實(shí)現(xiàn)的,而網(wǎng)站建設(shè)的質(zhì)量直接影響著營銷方法的成功與否
2。充分利用技術(shù)導(dǎo)向的營銷技術(shù)??成功的營銷必須采用更先進(jìn)的技術(shù)。預(yù)計(jì)從現(xiàn)在到2002年,新技術(shù)將在企業(yè)營銷過程中發(fā)揮越來越重要的作用,并將給企業(yè)的營銷活動帶來深刻的變化。傳統(tǒng)觀念認(rèn)為,企業(yè)的營銷部門與先進(jìn)技術(shù)和自動化無關(guān)。然而,實(shí)踐證明,這種觀點(diǎn)是極其錯(cuò)誤的。事實(shí)上,激烈的市場競爭已經(jīng)將許多企業(yè)的營銷部門推到了技術(shù)的前沿。