01.產品要定好位
如果營銷的產品消費者不喜歡,就非常容易產生負面的口碑效果,這就可能會出現沒有起到促進宣傳的作用,甚至導致產品提前退出市場。
02.線下線上相結合
網絡營銷與傳統營銷從不是對立的關系,他們兩者是相輔相成的。線上的潛在客戶和線下的潛在客戶對公司同等重要。雖然說現在是互聯網時代,但單做線上營銷很難建立信任感,打響品牌,只做傳統的線下又舉步維艱,所以對于初創企業來說,線上線下結合起來可能對品牌的傳播效果更佳。
03.線上的傳播渠道
公司制作了一系列優質的內容,但選擇的平臺不對,傳播效果同樣會大打折扣的。所以說,口碑的傳播渠道需要好根據產品的屬性進行選擇,選擇目標用戶群相互之間的聯系紐帶作為傳播渠道是最佳的選擇。只要話題足夠優秀,再好過優質的渠道,就非常容易讓大家參與互動起來,甚至引爆話題,這樣企業的口碑效應就會自然形成。
04.數據監控
口碑營銷和任何營銷措施是一樣的,需要去衡量口碑營銷的效果。因為口碑營銷往往都需要其他營銷手段配合使用,所以要進行監測數據可以反應口碑營銷的效果如何。比如:問答的收錄情況、論壇的點擊數等都印證了品牌的形象傳遞得如何。
品牌口碑作為企業的重要資產,其市場競爭力和價值來之不易。但是市場并不是永遠不變,因此一定要精心打磨品牌口碑營銷,并在質量及服務上不斷地對品牌進行豐滿,這同樣也是初創企業的必修課。