說(shuō)起成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,想必多數(shù)人會(huì)聯(lián)想到經(jīng)典的杜蕾斯文案,它總能巧妙的抓住社會(huì)熱點(diǎn),并能很好的與品牌結(jié)合,再加上文案、圖片設(shè)計(jì)的渲染,一經(jīng)發(fā)出無(wú)不引人贊嘆連連。其實(shí),杜蕾斯每次成功營(yíng)銷都少不了一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),那就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的制定。
線上營(yíng)銷策劃方案包括的內(nèi)容
(一)做策劃需要具備的素質(zhì)
網(wǎng)感:對(duì)互聯(lián)網(wǎng)要有一定的了解,Z好熟悉互聯(lián)網(wǎng)
創(chuàng)意:必須要有創(chuàng)新能力,有創(chuàng)意
系統(tǒng)思維:能系統(tǒng)化的思考和解決決問(wèn)題
溝通表達(dá)能力:這是做策劃工作的基本能力
(二)線上活動(dòng)概述
什么是線上活動(dòng):活動(dòng)地點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)
策劃前要理清思路
創(chuàng)意方案:創(chuàng)意來(lái)源、活動(dòng)基本內(nèi)容
執(zhí)行方案:確定創(chuàng)意方案后才能執(zhí)行方案、是具有實(shí)操性的細(xì)化方案、活動(dòng)前準(zhǔn)備、活動(dòng)zhong、活動(dòng)后
(三)線上活動(dòng)的細(xì)化方案
活動(dòng)目的:實(shí)現(xiàn)多個(gè)目的,并分主次
活動(dòng)誘導(dǎo):標(biāo)題情感引導(dǎo),照片評(píng)選、參與感、有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)
舉例:標(biāo)題#這個(gè)圣誕你怎么過(guò)呢#
內(nèi)容:圣誕來(lái)臨之際。你想和誰(shuí)一起過(guò)就@一下誰(shuí)。另評(píng)論說(shuō)你的圣誕心愿并下載“央視力薦”手機(jī)軟件就有機(jī)會(huì)贏取2張電影票,和ta度過(guò)一個(gè)浪漫的圣誕夜。每十人就有一人可以獲獎(jiǎng),還在等什么呢,拼人品的時(shí)間到啦!請(qǐng)戳下載地址。
活動(dòng)內(nèi)容:大活動(dòng)zhong若干個(gè)小活動(dòng)zhong的內(nèi)容
活動(dòng)流程:大活動(dòng)流程和小活動(dòng)流程
活動(dòng)規(guī)則:小活動(dòng)規(guī)則一般指抽獎(jiǎng)或現(xiàn)場(chǎng)促銷活動(dòng)的內(nèi)容
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)或其他有獎(jiǎng)活動(dòng)的獎(jiǎng)項(xiàng)及獎(jiǎng)品設(shè)置
物質(zhì)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
大獎(jiǎng)刺激,小獎(jiǎng)不斷
與品牌相關(guān),定制個(gè)性化
考慮精力和寄送成本
(建議盡量選擇無(wú)需郵寄的充值卡、京東卡、電影券、微信紅包、彩票、電影種子...)
(四)活動(dòng)推廣
前期預(yù)熱:炒作、前期引導(dǎo)、鎖定核心目標(biāo)用戶
站內(nèi)推廣:自有網(wǎng)站的推廣
站外推廣:產(chǎn)生費(fèi)用量力而行、微博、微信轉(zhuǎn)發(fā)、人工發(fā)帖(水軍發(fā)帖轉(zhuǎn)發(fā))、門戶網(wǎng)站合作推廣等、軟文推廣、硬廣推廣
(五)效果預(yù)期和目標(biāo)
線上活動(dòng)的效果預(yù)期可以從參與人數(shù)、下載量、pv、uv幾個(gè)維度進(jìn)行考量
線上營(yíng)銷策劃方案思路
第一步:產(chǎn)品定位:產(chǎn)品怎樣滿足客戶需求?
確定產(chǎn)品定位,即產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)以及針對(duì)的人群。賣點(diǎn)和人群的結(jié)合點(diǎn)是什么。這個(gè)階段需要Z新審視企業(yè)的產(chǎn)品U勢(shì)、營(yíng)銷U勢(shì)。在這個(gè)過(guò)程zhong需要和產(chǎn)品部門進(jìn)行深入溝通。
A.競(jìng)品分析
通常競(jìng)品分析是企業(yè)戰(zhàn)略層次需要解決的問(wèn)題,但是在營(yíng)銷工作之始,可以縮小競(jìng)品分析范圍,找到營(yíng)銷的方向。
B.確定核心賣點(diǎn)
營(yíng)銷人員必須非常清楚產(chǎn)品傳遞給用戶的價(jià)值是什么,也就是核心賣點(diǎn)。賣點(diǎn)的確定需要從產(chǎn)品自身U劣勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品U劣勢(shì)來(lái)分析。
C.建立清晰用戶畫像
目標(biāo)受眾是誰(shuí)都不知道,這仗怎么打?
營(yíng)銷需要定位精準(zhǔn)的目標(biāo)用戶,有一個(gè)清晰的用戶畫像。即使是剛起步的企業(yè)也需要對(duì)自己僅有的10個(gè)種子用戶進(jìn)行分析,職業(yè)背景、支付能力、活動(dòng)圈子、興趣愛(ài)好、對(duì)產(chǎn)品的需求等。知己知彼才能對(duì)癥下藥,進(jìn)而找到用戶活躍的渠道和喜歡的內(nèi)容。
第二步:目標(biāo)定位:我們的目標(biāo)是什么
A.確定總目標(biāo)
營(yíng)銷目標(biāo)是方案zhong的靈魂人物,統(tǒng)帥三軍,營(yíng)銷方式、推廣渠道、內(nèi)容制作都需要圍繞目標(biāo)來(lái)進(jìn)行。
總目標(biāo)的確定是為了在所有宣傳推廣內(nèi)容zhong圍繞這個(gè)最新思想進(jìn)行。需要注意的是:目標(biāo)足夠清晰、明確,有時(shí)間線、有數(shù)據(jù)可量化才能進(jìn)行一下步的分解目標(biāo)。
B.分解總目標(biāo)
數(shù)據(jù)化目標(biāo)通常以網(wǎng)站Z后注冊(cè)/咨詢用戶為指標(biāo),然后延伸到UV來(lái)進(jìn)行分解。
第三步:營(yíng)銷組合定位:用哪些方式實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)?
A.找準(zhǔn)客戶所在的渠道和喜歡內(nèi)容
線上營(yíng)銷渠道五花八門,選擇渠道尤為重要,大部分公司沒(méi)有精力與jin錢嘗試所有渠道。這時(shí)候就需要對(duì)渠道進(jìn)行篩選:針對(duì)行業(yè)常用推廣渠道進(jìn)行第一次篩選,針對(duì)目標(biāo)人群進(jìn)行第二次篩選。
B.找準(zhǔn)后期營(yíng)銷Z點(diǎn)
不斷優(yōu)化轉(zhuǎn)化率較g的渠道和內(nèi)容能夠建立合理的流量矩陣和內(nèi)容矩陣,但是流量會(huì)趨于平穩(wěn)的狀態(tài),這就需要開(kāi)拓新的渠道和內(nèi)容。
第四步:詳細(xì)計(jì)劃:我們的計(jì)劃是怎樣安排的
執(zhí)行排期表Z簡(jiǎn)單的方法是使用5W2H分析
第五步:復(fù)盤:怎樣看方案的合理性?
復(fù)盤就是檢驗(yàn)方案效果的最基本體現(xiàn),也是Z具有意義的一環(huán)。前面大量的工作結(jié)果如何,帶來(lái)了多少UV、轉(zhuǎn)化率是多少、銷售額是多少都是這一環(huán)需要確定的。
業(yè)界專家認(rèn)為,企業(yè)每次所做的營(yíng)銷一定是有組織、有目的,對(duì)營(yíng)銷過(guò)程的把控、結(jié)果的分析和總結(jié)其實(shí)非常考驗(yàn)企業(yè)營(yíng)銷人員的功底。但無(wú)論如何營(yíng)銷,企業(yè)營(yíng)銷人員首先要確立營(yíng)銷目標(biāo),制定完善的營(yíng)銷計(jì)劃,還要在營(yíng)銷方案zhong注明具體的實(shí)施步驟,通過(guò)對(duì)整個(gè)營(yíng)銷的細(xì)化分解,ZZ達(dá)到理想的營(yíng)銷結(jié)果。