當(dāng)我們使用百度搜索一個(gè)詞時(shí)，我們經(jīng)常看到百度下拉框的出現(xiàn)，百度搜索頁(yè)面底部有相關(guān)的搜索內(nèi)容。這些相關(guān)的搜索是如何產(chǎn)生的？如何解決您品牌詞下的負(fù)面信息？

事實(shí)上，這些品牌詞的相關(guān)搜索和負(fù)面信息可以刪除，但也可以添加品牌詞，這是一種幫助網(wǎng)站宣傳和推廣的方式這里簡(jiǎn)要分析百度相關(guān)搜索的原則和刪除負(fù)面信息的方法。

百度相關(guān)搜索的生成原理

百度搜索框中的相關(guān)搜索不是無(wú)緣無(wú)故產(chǎn)生的。百度之所以有這些相關(guān)的搜索詞，主要是為了幫助用戶在搜索一個(gè)詞后找不到合適的答案，方便用戶找到相關(guān)信息和真實(shí)答案。例如，百度搜索引擎中有1萬(wàn)個(gè)單詞，6600人搜索關(guān)鍵詞，用戶也搜索另一個(gè)關(guān)鍵詞。此時(shí)，搜索引擎將記錄這些數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)更新時(shí)，將另一個(gè)關(guān)鍵字放置在百度下拉框或頁(yè)面底部的相關(guān)搜索中。

為什么搜索引擎通過(guò)用戶的搜索量提取數(shù)據(jù)？因?yàn)橛脩羲阉麝P(guān)鍵字搜索另一個(gè)關(guān)鍵字，所以推斷用戶搜索關(guān)鍵字，沒(méi)有找到答案，所以會(huì)搜索另一個(gè)關(guān)鍵字，如果像這樣的用戶搜索操作不多，所以搜索引擎可能不會(huì)記錄，但因?yàn)楸尘皵?shù)據(jù)經(jīng)常有這樣的操作用戶，所以會(huì)引起搜索引擎的注意，有利于用戶通過(guò)百度下拉框和頁(yè)面底部的相關(guān)搜索找到答案。這也是一種吸引用戶信任百度搜索引擎的方式。

有時(shí)，搜索引擎不能完全參考用戶搜索量作為參考，如果搜索引擎完全根據(jù)用戶習(xí)慣定義相關(guān)搜索，可能導(dǎo)致市場(chǎng)罪犯利用這一優(yōu)勢(shì)開(kāi)始刷相關(guān)搜索信息，引起行業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)，因此搜索引擎也會(huì)通過(guò)過(guò)濾、釋放算法調(diào)整相關(guān)搜索。

注：上圖為百度下拉框

二、刪除負(fù)面品牌詞的具體方法

關(guān)于負(fù)面品牌詞的原因，一種可能性是同行故意惡搞，在你的品牌詞的下拉框和相關(guān)搜索頁(yè)面上產(chǎn)生不利的負(fù)面消息。當(dāng)其他用戶搜索你的品牌詞時(shí)，他們會(huì)顯示負(fù)面消息，這會(huì)引起消費(fèi)者的反感。他們不購(gòu)買你的產(chǎn)品或與你合作。另一種可能性是用戶搜索這些詞，也可能是你的品牌或售后服務(wù)不到位，導(dǎo)致用戶想嘗試搜索網(wǎng)民的評(píng)價(jià)。針對(duì)不同的原因，我們還總結(jié)了不同的解決方案，希望能為您提供建設(shè)性的意見(jiàn)。

1.通過(guò)百度投訴解決相關(guān)負(fù)面信息搜索的產(chǎn)生

如果你碰巧遇到同齡人的惡性行為，很容易解決，你不需要花任何成本，只需要打開(kāi)百度投訴中心，輸入搜索關(guān)鍵詞，選擇提示詞類別，選擇下拉框和相關(guān)搜索欄，需要處理的條目，顯示負(fù)面關(guān)鍵詞，如果有多個(gè)關(guān)鍵詞，你可以用分號(hào)分開(kāi)，反饋給百度后，你只需要郵箱等待結(jié)果，此外，在反饋?lái)?yè)面中，你必須寫清楚事情的嚴(yán)重性和對(duì)公司的負(fù)面影響，你還需要標(biāo)記律師正在調(diào)查這個(gè)消息，你也可以上傳律師的信，以確保百度投訴中心的審計(jì)師能夠理解你的意圖。

2、如果是用戶因?yàn)樗阉髫?fù)面消息導(dǎo)致網(wǎng)站品牌詞出現(xiàn)在百度下拉框或者相關(guān)頁(yè)面的時(shí)候，你這時(shí)候就需要深思如何將自己的公司產(chǎn)品做好，才有可能減少用戶對(duì)企業(yè)不好的印象產(chǎn)生，即使你用其他辦法將網(wǎng)站的相關(guān)搜索刪除了，也會(huì)引起用戶繼續(xù)這樣搜索的情況發(fā)生，屬于治標(biāo)不治本的現(xiàn)象。

百度搜索不僅給我們帶來(lái)了促銷的好處，而且因?yàn)樨?fù)面搜索也會(huì)給我們帶來(lái)不利的促銷效果，沒(méi)有必要做下拉框和相關(guān)的搜索營(yíng)銷，只有自己的產(chǎn)品和服務(wù)，確保品牌聲譽(yù)，通過(guò)百度自然搜索獲得良好的排名和流量轉(zhuǎn)型。