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抖音開放平臺應用接口為什么突然停止審核?

  抖音開放平臺應用接口申請突然停止了審核你知道嗎?抖音自從上線以來快速風靡全國,深受各個年齡段人群的喜愛,大家已有時間就會刷一刷抖音。也正因抖音處在短視頻流量入口最頂端,所以基于抖音接口開發的應用運用而生。大部分基于抖音開發的企業都是為了快速搶占移動流量入口。

  

抖音開放平臺應用接口為什么突然停止審核?(圖1)

  抖音接口停止審核

  想借助抖音接口開發網站應用、移動APP或抖音小程序的企業,必須要入駐抖音開放平臺,申請相應的抖音接口權限。抖音開放平臺申請也并非易事,大家好我是企億推公司阿濤,今天與大家一起聊聊抖音開放平臺申請接口時遇到的奇葩事情。

  我公司準備開發一套抖音管理系統,主要是基于抖音接口權限開發一套DY管理系統,為多個終端客戶提供統一抖音作品管理服務。最開始在抖音沙盒的測試環境下,用了一個月時間將系統開發完畢并準備發布正式環境。基于抖音接口開發的系統想正式上線,必須要申請抖音正式接口權限,在申請過程中遇到了各種奇葩問題,也不知道有沒有與我相同遭遇的同學呢?歡迎在評論區留言!

  第一個問題:我嚴重懷疑抖音接口審核是非人工審核

  原因是:無論你是上午申請抖音接口,還是下午申請接口,審核結果都會集中在晚上7點-11點審核。即使因接口不通過再次修改申請話術,你也得等到第二天晚上7點后才會審核。這么規律的審核讓我懷疑抖音的審核可能是機器審核,非人工審核。

  

抖音開放平臺應用接口為什么突然停止審核?(圖2)

  抖音審核通知固定

  第二個問題:接口申請不通過的理由總是一個統一的回復話術,感覺冷冰冰。

  回復內容:未說明該權限具體使用場景,建議對于權限使用具體場景及用途或效果進行針對性說明。

  

抖音開放平臺應用接口為什么突然停止審核?(圖3)

  抖音接口申請被拒絕的理由

  另外我認為抖音接口審核沒有標準,理由是我為此又申請了一個抖音開放平臺賬號,用同樣的申請術語提交了同樣的接口申請,結果非常打臉抖音,竟然一個賬號通過,一個賬號不通過,我嚴重懷疑抖音審核人員不專業,審核更不標準。

  我們有一個接口申請時間太長了沒結果,所以找了抖音客服進行咨詢,溝通后才知道:該接口正在升級,等升級后才能審核。抖音這么大的公司為什么不發布一則通知呢?如果客戶不問的話是不是一直要等下去?其實已經過了兩周了,一直顯示審核中,如果不問,開發者根本不知道發生了什么。

  

抖音開放平臺應用接口為什么突然停止審核?(圖4)

  抖音開放平臺客服溝通記錄

  

抖音開放平臺應用接口為什么突然停止審核?(圖5)

  抖音開放平臺客服溝通記錄

  

抖音開放平臺應用接口為什么突然停止審核?(圖6)

  抖音開放平臺客服溝通記錄

  

抖音開放平臺應用接口為什么突然停止審核?(圖7)

  抖音開放平臺客服溝通記錄

  

抖音開放平臺應用接口為什么突然停止審核?(圖8)

  抖音開放平臺客服溝通記錄

  

抖音開放平臺應用接口為什么突然停止審核?(圖9)

  抖音開放平臺客服溝通記錄

  

抖音開放平臺應用接口為什么突然停止審核?(圖10)

  抖音開放平臺客服溝通記錄

  

抖音開放平臺應用接口為什么突然停止審核?(圖11)

  抖音開放平臺客服溝通記錄

  

抖音開放平臺應用接口為什么突然停止審核?(圖12)

  抖音開放平臺客服溝通記錄

  

抖音開放平臺應用接口為什么突然停止審核?(圖13)

  抖音開放平臺客服溝通記錄

  

抖音開放平臺應用接口為什么突然停止審核?(圖14)

  抖音開放平臺客服溝通記錄

  

抖音開放平臺應用接口為什么突然停止審核?(圖15)

  抖音開放平臺客服溝通記錄

  

抖音開放平臺應用接口為什么突然停止審核?(圖16)

  抖音開放平臺客服溝通記錄

  

抖音開放平臺應用接口為什么突然停止審核?(圖17)

  抖音開放平臺客服溝通記錄

  

抖音開放平臺應用接口為什么突然停止審核?(圖18)

  抖音開放平臺客服溝通記錄

  

抖音開放平臺應用接口為什么突然停止審核?(圖19)

  抖音開放平臺客服溝通記錄

  

抖音開放平臺應用接口為什么突然停止審核?(圖20)

  抖音開放平臺客服溝通記錄

  第三個問題:抖音客服回復標準化話術,沒有人情味、也無法解決客戶實際問題。

  截至今天2022年4月8日,我又找了抖音客服詢問接口審核問題,回復依然是幾句固定的話術。現在疫情肆虐、經濟環境又不好,很多中小微企業面臨生死關頭,又有哪個企業可以無限期的一直等下去呢?我依然堅信抖音是一家負責人的大公司,也衷心希望抖音開放平臺能提升一下客服溝通的質量,用心幫小微企業解決最現實的問題,而不是讓企業一味地等待,更不是讓客服重復這些標準的話術。哪怕抖音官方發一個通知也行,目前抖音接口已經停止審核兩周了,依然沒有一個官方的回復,這種狀態持續的越長,抖音的開發者將會越少。

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