隨著互聯(lián)網(wǎng)的群面普及和發(fā)展,大多企業(yè)進(jìn)行了計(jì)算機(jī)化,建立了網(wǎng)站,通過(guò)推廣來(lái)跟上信息時(shí)代的發(fā)展。而企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)在網(wǎng)站中占據(jù)著重要位置,為搭建一個(gè)成功的網(wǎng)站建設(shè)有著重要的作用。 1.提升企業(yè)銷售業(yè)績(jī):
Internet它是一種強(qiáng)大的工具,可以以低成本方便地向世界各地發(fā)送產(chǎn)品或服務(wù)信息。世界上所有的客戶都可以通過(guò)網(wǎng)站了解企業(yè)。Internet網(wǎng)民、企業(yè)、機(jī)構(gòu)網(wǎng)民、企業(yè)、機(jī)構(gòu)和政府,并向更廣泛的范圍發(fā)展。Internet在中國(guó)正以幾何級(jí)數(shù)速度發(fā)展,因此,任何一家企業(yè),都不應(yīng)置身于Internet此外,它將脫離企業(yè)發(fā)展的基本資源和環(huán)境:人類社會(huì)。
2.開(kāi)展國(guó)際市場(chǎng):
電子商務(wù)(EC,也就是E-Commerce世界對(duì)電子商務(wù)的定義有不同的看法,從不同的角度有不同的定義。可以理解為Internet為依托,借助一定的信用支付手段,在網(wǎng)上購(gòu)銷產(chǎn)品、支付費(fèi)用等商業(yè)活動(dòng)。根據(jù)交易對(duì)象的不同,可分為:BtoB(常簡(jiǎn)稱為B2B,商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)商業(yè)機(jī)構(gòu)的電子商務(wù))、BtoC(常簡(jiǎn)稱為B2C,商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù))、CtoC(常簡(jiǎn)稱為C2C,即消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)),CtoB(常簡(jiǎn)稱為C2B,即消費(fèi)者對(duì)商家的電子商務(wù))等。
電子商務(wù)是未來(lái)經(jīng)濟(jì)形式發(fā)展的大趨勢(shì),目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)交易信息的網(wǎng)絡(luò)化和電子化,如使用電子貨幣,開(kāi)網(wǎng)上商店,進(jìn)行網(wǎng)上商務(wù)談判和使用電子簽名簽合同等等。企業(yè)上網(wǎng)通常都會(huì)加入到網(wǎng)上的某個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站或商業(yè)網(wǎng)站中,成為會(huì)員或網(wǎng)員。在行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站或商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供求信息,獲取有關(guān)政策和市場(chǎng)信息,享受其他的服務(wù)。企業(yè)建立網(wǎng)站,從銷售的觀點(diǎn)看,可以減少交易的中間環(huán)節(jié),降低成本。企業(yè)網(wǎng)站還可以擴(kuò)建成為網(wǎng)上銷售和售前售后咨詢服務(wù)中心。
3.建立網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系:
企業(yè)建立網(wǎng)站,在網(wǎng)上開(kāi)設(shè)信息咨詢站,專人值班,提供信息服務(wù)。可與外部建立實(shí)時(shí)、專題或個(gè)人信息交流渠道。一些企業(yè)在網(wǎng)站上公開(kāi)電子郵件地址,讓客戶通過(guò)電子郵件向企業(yè)發(fā)表意見(jiàn)。由于電子郵件傳輸速度快,企業(yè)可以快速獲取客戶信息并及時(shí)回復(fù)。一些企業(yè)網(wǎng)站BBs或以公告板的形式聯(lián)系客戶,客戶可以發(fā)表意見(jiàn),也可以看到其他客戶的信息和以前的信息。客戶可以充分客觀地了解企業(yè)和企業(yè)的服務(wù)和產(chǎn)品。因?yàn)樗且环N直接的對(duì)話,它可以增強(qiáng)感情。
4.建立企業(yè)形象:
讓別人看到自己,展示企業(yè)的實(shí)力。企業(yè)就能夠在國(guó)內(nèi)和世界"亮相",毫無(wú)疑問(wèn),這是一個(gè)宣傳企業(yè)、產(chǎn)品和服務(wù)的機(jī)會(huì)。從廣告意義上講,企業(yè)網(wǎng)站與企業(yè)形象建設(shè)有關(guān),沒(méi)有網(wǎng)站也沒(méi)有企業(yè)形象。
5.主動(dòng)搶占先機(jī):
企業(yè)上網(wǎng),這是《紐約時(shí)報(bào)》發(fā)展的必然性。任何企業(yè)都必須盡快上網(wǎng),才能跟上《紐約時(shí)報(bào)》的發(fā)展趨勢(shì)。為了不被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抓住,為了不落后于《紐約時(shí)報(bào)》的趨勢(shì),我們應(yīng)該考慮建立一個(gè)網(wǎng)站的必要性。
6.做網(wǎng)上廣告:
企業(yè)可以利用自己或別人的網(wǎng)頁(yè)在網(wǎng)上打廣告。一些專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)者(稱為ISP,即網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商)在網(wǎng)上開(kāi)設(shè)大型信息服務(wù)系統(tǒng),匯總信息(稱為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商)IsP網(wǎng)站),為企業(yè)提供廣告服務(wù)業(yè)務(wù)。網(wǎng)絡(luò)廣告通常貼在醒目的圖形上ISP在網(wǎng)頁(yè)上,更具體的廣告信息可以通過(guò)圖形鏈接,其信息量可以非常大。企業(yè)網(wǎng)站本身就是廣告。一些企業(yè)在網(wǎng)上建立自己的網(wǎng)頁(yè)或開(kāi)設(shè)自己的網(wǎng)站,收集企業(yè)信息,分類欄目,便于瀏覽。現(xiàn)代社會(huì)的所有知名企業(yè)都在網(wǎng)上建立了自己的網(wǎng)頁(yè)或網(wǎng)站。