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專(zhuān)注網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)

汽車(chē)電子商務(wù)趨勢(shì)分析-企網(wǎng)站建設(shè)公司

 

滴滴、58趕集也盯上的4萬(wàn)億級(jí)新車(chē)市場(chǎng),為何還沒(méi)跑出一個(gè)淘寶、京東?圍繞這一話題,虎嗅在上周日(5月15日)舉辦了一期上道沙龍,針對(duì)當(dāng)前新車(chē)電商創(chuàng)業(yè)中所面臨的難點(diǎn)、坑點(diǎn)及發(fā)展方向做了深入探討。

 

分享嘉賓分別為要買(mǎi)車(chē)創(chuàng)始人卜廣齊(易迅網(wǎng)創(chuàng)始人)、團(tuán)車(chē)網(wǎng)創(chuàng)始人聞偉、滾雷進(jìn)口車(chē)創(chuàng)始人陳鴻、汽車(chē)之家新車(chē)電商事業(yè)部總監(jiān)關(guān)巍以及執(zhí)一資本副總裁謝晨星。

 

下文摘編自上述幾位嘉賓的現(xiàn)場(chǎng)分享:

 

關(guān)巍:新車(chē)市場(chǎng)已進(jìn)入產(chǎn)能過(guò)剩階段,傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商處于生死邊緣

 

,乘用車(chē)市場(chǎng)到底現(xiàn)在是什么樣的(私家車(chē))。大家看到的是從2014年—2015年,整個(gè)乘用車(chē)增長(zhǎng)的數(shù)據(jù),增速多的是在2009年,達(dá)到了63%的同比增速,但是從2014年到2015年,基本上是從12.8%往下掉。

 

未來(lái)5年,不管是行業(yè)數(shù)據(jù)和汽車(chē)之家自己的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè),我們認(rèn)為新車(chē)市場(chǎng)都將保持一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的增長(zhǎng)速度。而整個(gè)行業(yè)發(fā)展并不太看好,和之前的幾年比起來(lái)是差了很多。

 

第二,汽車(chē)行業(yè)面臨產(chǎn)能過(guò)剩的局面。左邊柱子,是的汽車(chē)廠商對(duì)自己產(chǎn)能的規(guī)劃,規(guī)劃大概就是這些廠商會(huì)投資建廠間生產(chǎn)線,都是錢(qián)的投入。后個(gè)柱子是實(shí)際的汽車(chē)終端的銷(xiāo)售量。所以我們看到這是四年(2011年—2014年),逐年都在增長(zhǎng)。也就是說(shuō)主機(jī)廠產(chǎn)能相比于終端的銷(xiāo)售量的差距是越來(lái)越大的。

 

整行業(yè)的大環(huán)境不好時(shí),汽車(chē)廠商的整個(gè)庫(kù)存壓力非常大,這“痛”反應(yīng)在在經(jīng)銷(xiāo)商身上,(下圖右邊)這張圖是2014年、2015年整個(gè)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)存預(yù)警已經(jīng)超過(guò)50%,按照這個(gè)數(shù)字來(lái)說(shuō),超過(guò)50%預(yù)警指數(shù)就要面臨非常嚴(yán)峻的經(jīng)營(yíng)挑戰(zhàn),而實(shí)際上2014年的行業(yè)平均指數(shù)是52.7%,2015年已經(jīng)上升到了57.4%,我們預(yù)計(jì)的整個(gè)汽車(chē)行業(yè)庫(kù)存預(yù)警指數(shù)還將持續(xù)上升。

 

庫(kù)存壓力加大,經(jīng)銷(xiāo)商虧本賣(mài)車(chē)造車(chē)的行業(yè)痛點(diǎn):

 

,購(gòu)車(chē)的有隱性消費(fèi)。第二,購(gòu)車(chē)的價(jià)格是不透明。

 

為什么我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上看到的汽車(chē)報(bào)價(jià)都不準(zhǔn),為什么你在互聯(lián)網(wǎng)上看到的汽車(chē)報(bào)價(jià)以后,我們看到的價(jià)格非常地低,我們到店里發(fā)現(xiàn)也不是那么一回情況。當(dāng)然也會(huì)有另外一個(gè)情況,我們?cè)诰W(wǎng)上看到這個(gè)價(jià)格,其實(shí)你已經(jīng)知道店里的價(jià)格,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上報(bào)的報(bào)價(jià)非常高,虛高。

 

為什么互聯(lián)網(wǎng)的車(chē)的報(bào)價(jià)會(huì)遠(yuǎn)高于線下4S店價(jià)格?其實(shí)是因?yàn)檫€是有很多的主機(jī)廠對(duì)于4S店在網(wǎng)上報(bào)價(jià)是有限制的,是做區(qū)域管理,要求4S店在汽車(chē)之家,或者是其他的網(wǎng)站上報(bào)價(jià),不能夠低于某一個(gè)價(jià)格,如果你低于這個(gè)價(jià)格就進(jìn)行強(qiáng)烈的處罰,當(dāng)然近國(guó)家在開(kāi)始做各種防壟斷,很多主機(jī)廠開(kāi)始逐漸地減少限制,但是實(shí)際上他們?cè)诰€下仍然有機(jī)會(huì)通過(guò)一些其他的手段去達(dá)到這個(gè)目的。所以4S店自己很難在互聯(lián)網(wǎng)上報(bào)出真實(shí)的價(jià)格,是對(duì)于高的部分。

 

陳鴻:平行進(jìn)口車(chē)的風(fēng)口與坑點(diǎn)

 

平行進(jìn)口車(chē)之所以從去年到現(xiàn)在成為一個(gè)風(fēng)口,主要是因?yàn)槠叫羞M(jìn)口車(chē)產(chǎn)品本身具有幾個(gè)優(yōu)勢(shì):

 

,車(chē)價(jià),便宜。大家都知道平行進(jìn)口價(jià)格要低大概15%—20%左右,像寶馬X5,100萬(wàn)左右的話,我們大概應(yīng)該是在80萬(wàn)左右,像從墨西哥來(lái)的車(chē),一般是不超過(guò)65萬(wàn)。為什么有這個(gè)價(jià)格優(yōu)勢(shì)?實(shí)際上我們跟4S店在通過(guò)海關(guān)時(shí)候,交的關(guān)稅是一樣的,主要是取決于主機(jī)廠它在不同市場(chǎng)的定價(jià)策略,在的定價(jià)高,在國(guó)外就要低,出國(guó)海淘過(guò)就有這個(gè)感受。

 

第二,平行進(jìn)口車(chē)的優(yōu)勢(shì),汽車(chē)上市快。雖然說(shuō)我們把品牌車(chē)從國(guó)外到需要兩個(gè)多月的時(shí)間,但是新車(chē)在海外上的時(shí)間要比在提前10個(gè)月左右,像我們現(xiàn)在訂購(gòu)的車(chē)都是2017款的車(chē),現(xiàn)在才是2016年的上半年,所以基本上我們?cè)谏习肽甑臅r(shí)候,可以訂下半年的車(chē)。

 

第三,車(chē)型,車(chē)型非常豐富。在國(guó)外車(chē)型是非常豐富的,我們統(tǒng)計(jì)了一下,如果按照車(chē)的款式來(lái)講,只有30%的款式投放到了市場(chǎng),所以有70%的車(chē)在市場(chǎng)根本沒(méi)有。

 

剛才講是平行進(jìn)口車(chē)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),現(xiàn)在也出臺(tái)了很多利好的政策。從春節(jié)到現(xiàn)在,從3月份開(kāi)始,向皮卡車(chē)放寬限可以進(jìn)城,大家也可以留意,現(xiàn)在在北京有很多坦途、Toyota等。

 

政策對(duì)整個(gè)行業(yè)影響很大,還有像商務(wù)部約談在華的跨國(guó)企業(yè),平行進(jìn)口車(chē)在國(guó)內(nèi)的政策放開(kāi)以后,為什么沒(méi)有向大家想象的在時(shí)間出現(xiàn)井噴呢,就因?yàn)楹芏嗫鐕?guó)公司他們對(duì)海外的車(chē),就不讓這些車(chē)沖擊它在國(guó)內(nèi)的4S店的分銷(xiāo)體系,因?yàn)槠叫羞M(jìn)口車(chē),所謂的平行,就是跟現(xiàn)在的分銷(xiāo)體系是平行的。

 

平行進(jìn)口車(chē)一直都在穩(wěn)定的增長(zhǎng),現(xiàn)在的汽車(chē)庫(kù)存壓力大。真實(shí)的報(bào)告數(shù)據(jù)也可以看出來(lái),右邊是平行進(jìn)口車(chē)的,左邊是整個(gè)進(jìn)口車(chē)的,還不包括國(guó)產(chǎn)車(chē)。2014年—2015年整個(gè)進(jìn)口車(chē)是下降的,但是平行進(jìn)口車(chē)是歷揚(yáng)的。所以整個(gè),對(duì)平行進(jìn)口車(chē)的需求非常大,我們現(xiàn)在著急并不是車(chē)賣(mài)不出去,都是我們根本供應(yīng)不上車(chē),就像汽車(chē)之家,他們找我們要800—1000臺(tái)車(chē),但是我們高的時(shí)候給他1/5的車(chē),就是說(shuō)基本上國(guó)內(nèi)每三到五臺(tái)車(chē)的訂單,我們是能夠滿足一臺(tái)的。

 

我在美國(guó)做平行進(jìn)口車(chē)有10年的時(shí)間,這10年也經(jīng)過(guò)了很多坎,虎嗅讓我來(lái)也分享下坑點(diǎn):

 

在這里面有三個(gè)重要的環(huán)節(jié):

 

,海外的資源,你怎么能夠跟廠家談判、跟經(jīng)銷(xiāo)商談判拿到這些車(chē),美國(guó)不像,如果說(shuō)你給的價(jià)格高可能就能夠拿到,但是在美國(guó)你是需要跟經(jīng)銷(xiāo)商建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系才能拿到車(chē)。

 

第二,中間涉及到很多供應(yīng)鏈整合的事情,這是難的。像我們剛剛在洛杉磯的時(shí)候,放了一個(gè)海外倉(cāng),這個(gè)能夠完成整個(gè)過(guò)程的平行進(jìn)口車(chē)在海外的視頻的直播,這個(gè)對(duì)國(guó)內(nèi)很多的終用戶,或者是像4S店、像汽車(chē)之家這種網(wǎng)上的平臺(tái),他們的評(píng)價(jià)是非常活的,因?yàn)樗麄儚南聠蔚胶筌?chē)破了需要兩三個(gè)月的時(shí)間。

 

第三,整個(gè)的供應(yīng)鏈周期,從客戶下單,到整個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)物流、報(bào)關(guān)報(bào)檢,這些需要花22周的時(shí)間。

 

卜廣齊:西部地區(qū)人均收入低于東部地區(qū),但購(gòu)車(chē)成本遠(yuǎn)高于東部

 

我們過(guò)去從一個(gè)汽車(chē)消費(fèi)非常小的市場(chǎng),十幾年的時(shí)間,一躍成為全球大的汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)。的消費(fèi)者,在新車(chē)消費(fèi)者當(dāng)中,我還看到另一個(gè)問(wèn)題:的消費(fèi)收入低,但是我們買(mǎi)同樣的進(jìn)口車(chē),我們的價(jià)格要高一倍以上甚至更高。

 

在東部沿海、一線、二線發(fā)達(dá)城市,我們消費(fèi)者每買(mǎi)一輛車(chē)所付出的代價(jià),要遠(yuǎn)比中西部的低收入的地區(qū)的消費(fèi)者要低的多,反而是收入低的地區(qū),消費(fèi)者買(mǎi)車(chē)花費(fèi)要高得多。

 

為什么?在過(guò)去的十幾年當(dāng)中,當(dāng)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)高度成長(zhǎng)的時(shí)候,它其實(shí)是屬于一個(gè)賣(mài)方市場(chǎng)(供小于求)。我們的服務(wù)體系,4S銷(xiāo)售占全國(guó)銷(xiāo)售的80%,另外的20%是其他的經(jīng)銷(xiāo)商。每一個(gè)4S店的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)都很高,需要很大的場(chǎng)地,很多的銷(xiāo)售,非常好的設(shè)備,以及配備大量的服務(wù)人員。

 

所以,在高車(chē)價(jià)、高收益、高暴利的情況下,可以支撐這樣的成本結(jié)構(gòu)。隨著我們整個(gè)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入到2012年以后,行業(yè)逐步開(kāi)始供需平衡。特別是在2014、2015年。我們2015年整個(gè)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的增速也就百分之幾,已經(jīng)到了一個(gè)相對(duì)飽和,相對(duì)平衡的發(fā)展階段。

 

任何一個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,都是從跑市場(chǎng)階段進(jìn)入到高速發(fā)展階段,一旦市場(chǎng)進(jìn)入平穩(wěn)增長(zhǎng)時(shí),這個(gè)行業(yè)就進(jìn)入成熟階段,結(jié)果就是行業(yè)的洗牌。

 

在一個(gè)非常多的品牌的汽車(chē)產(chǎn)業(yè)里,在一個(gè)非常低速成長(zhǎng)的環(huán)境里,后的結(jié)果就是品牌商和服務(wù)商的洗牌。這個(gè)規(guī)律和我們的家電行業(yè),在2003年的時(shí)候是差不多的,當(dāng)時(shí)的家電產(chǎn)業(yè)差不多幾乎是全行業(yè)虧損,但經(jīng)過(guò)2006、2007年國(guó)家先后出臺(tái)了“家電下鄉(xiāng)”、“以舊換新”的補(bǔ)貼后,新的政策帶動(dòng)了新的市場(chǎng)。所以家電行業(yè)在2007、2008年之后,才離開(kāi)了第二部分,結(jié)果過(guò)去無(wú)數(shù)的家電品牌后就剩下幾家(TCL、海信、海爾)以前聽(tīng)說(shuō)過(guò)的金星、凱歌、飛躍等等都不存在了。

 

新車(chē)的電商平臺(tái),大家想到的是顛覆的產(chǎn)業(yè),但所有的行業(yè)的發(fā)展和規(guī)律告訴我們,事實(shí)不是這樣的。一個(gè)行業(yè)的發(fā)展到一個(gè)階段以后,它需要來(lái)自外部帶來(lái)新的變化,終被淘汰的是那些沒(méi)有迎合這個(gè)時(shí)代發(fā)展需求的那些落后的企業(yè)。

 

所以在我們眼里看來(lái),今天汽車(chē)電商的發(fā)展,不是任何一個(gè)企業(yè)決定的,也不是說(shuō)你可以選擇何來(lái)做的,而是說(shuō)當(dāng)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展到今天這一步,由過(guò)去的賣(mài)方市場(chǎng),轉(zhuǎn)向?yàn)橘I(mǎi)方市場(chǎng)的時(shí)候,市場(chǎng)里發(fā)生主要作用的時(shí)候。

 

[圓桌環(huán)節(jié)]

 

(圖中從左至右分別為:汽車(chē)領(lǐng)域記者金子琦、執(zhí)一資本副總裁謝晨星、滾雷進(jìn)口車(chē)創(chuàng)始人陳鴻、團(tuán)車(chē)網(wǎng)創(chuàng)始人聞偉、要買(mǎi)車(chē)創(chuàng)始人卜廣齊。)

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(圖1)

 

模式之爭(zhēng):價(jià)格戰(zhàn)必不可少嗎?

 

金子琦(主持人):個(gè)是價(jià)格的問(wèn)題。新車(chē)電商價(jià)格怎么定的?未來(lái)會(huì)走到“價(jià)格戰(zhàn)”這一步嗎?

 

卜廣齊:談到電商,價(jià)格是一個(gè)不可回避的問(wèn)題,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)給我們帶來(lái)很大的影響就是它能夠使這些變得更透明,讓這個(gè)產(chǎn)業(yè)體系變得源非常的公平。價(jià)格的問(wèn)題,過(guò)去在其他的電商領(lǐng)域里,其實(shí)爭(zhēng)論也比較多,比較典型的是說(shuō)不推區(qū)域的價(jià)格應(yīng)該一致嗎?線上和線下的價(jià)格應(yīng)該一致嗎?

 

我覺(jué)得在同一個(gè)平臺(tái)上,對(duì)所有消費(fèi)者售賣(mài)價(jià)值一致,這是必須要做到標(biāo)準(zhǔn)。第二,既然電商通過(guò)優(yōu)化你的整個(gè)供應(yīng)鏈,優(yōu)化你的流程,降低了你的成本,你可以讓出更多的利潤(rùn)給消費(fèi)者,讓消費(fèi)者更容易愿意接受這個(gè)消費(fèi)模式。我覺(jué)得讓電商保持一定的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)它也是有必要的,而且也是應(yīng)該的。

 

聞偉:我覺(jué)得在現(xiàn)階段,以現(xiàn)有的汽車(chē)供應(yīng)鏈來(lái)說(shuō),基本不存在價(jià)格戰(zhàn)這一說(shuō)。先傳統(tǒng)的電商是因?yàn)楫?dāng)時(shí)的供應(yīng)鏈?zhǔn)遣皇芟薜模乾F(xiàn)在在汽車(chē)領(lǐng)域,不論是電商跟傳統(tǒng)的經(jīng)銷(xiāo)商之間,或者是原來(lái)傳統(tǒng)的經(jīng)銷(xiāo)商自身之間,都沒(méi)有高標(biāo)準(zhǔn)的價(jià)格戰(zhàn)。這種整個(gè)的體系內(nèi)的價(jià)格,這是為什么消費(fèi)者覺(jué)得很難受,因?yàn)榭床坏絻r(jià)值鏈。

 

但是,風(fēng)險(xiǎn)還有一個(gè),就是在新車(chē)流通領(lǐng)域,就是流通體系來(lái)說(shuō),根本沒(méi)有打價(jià)格戰(zhàn)的基礎(chǔ),因?yàn)槊土恕_@么高客單價(jià)的東西,打個(gè)價(jià)值戰(zhàn),能把所有的人打死。所以我的短時(shí)間內(nèi),這個(gè)可能還不存在……

 

有一點(diǎn)我需要補(bǔ)充,雖然卜總說(shuō)了這個(gè)是跟類(lèi)比的3C的家電,我當(dāng)初也是做家電銷(xiāo)售出身,對(duì)這個(gè)也是深有體會(huì)的。但是我覺(jué)得新車(chē)的領(lǐng)域跟家電雖然有很多相似性,但是我也覺(jué)得有更多的不同點(diǎn)。

 

因?yàn)槟憧吹搅耍译姷牧魍I(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)很快就出現(xiàn)了,蘇寧、國(guó)美這兩個(gè)“雙寡頭”的一個(gè)相對(duì)壟斷,渠道的強(qiáng)勢(shì)是超過(guò)了上游生產(chǎn)商的。所以他們之間的地位對(duì)等,而在新車(chē)領(lǐng)域,這種現(xiàn)象,所以渠道發(fā)起價(jià)值戰(zhàn)這個(gè)事情,我覺(jué)得是沒(méi)有用的。這是我的觀點(diǎn)。

 

謝晨星:價(jià)格戰(zhàn)本身是來(lái)自于渠道互相的競(jìng)爭(zhēng),要去搶市場(chǎng)份額,所以這個(gè)避免不了的。但誰(shuí)能夠在價(jià)值戰(zhàn)中占有優(yōu)勢(shì),主要來(lái)自于之后,后面的成本,還有效率管控的問(wèn)題。但是電商大的優(yōu)勢(shì),在于它的現(xiàn)金流、資金流和物流的效率傳導(dǎo)到價(jià)格,同樣的一個(gè)電商的價(jià)格,公司的從不同渠道拿來(lái)貨的時(shí)候,價(jià)格也不一致,這是第二個(gè)原因。圍繞汽車(chē)這個(gè)行業(yè)價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),其實(shí)價(jià)格也比透明的。

 

線下本身很?chē)?yán)重,車(chē)本身是客單價(jià)超高,其實(shí)大家在價(jià)格層面是遞增的,但是還有來(lái)自于這個(gè)產(chǎn)業(yè)的集中度的問(wèn)題,有一個(gè)很特殊的地方就是車(chē)這塊的主機(jī)廠幾乎都是比較高。前5家的汽車(chē)廠占的70%多。但是渠道的競(jìng)爭(zhēng)是比較低的,大的前10家的4S店的經(jīng)銷(xiāo)商加在一塊,整個(gè)市場(chǎng)10%。所以其實(shí)新車(chē)電商渠道在打價(jià)格戰(zhàn)的其實(shí)都不是一個(gè)趨勢(shì)。

 

新車(chē)電商與經(jīng)銷(xiāo)商、廠商合作哪些地方會(huì)吃虧?

 

聞偉:跟經(jīng)銷(xiāo)商合作,我們其實(shí)挺難的,因?yàn)槲覀兪亲龃楹辖灰椎模谙M(fèi)者和經(jīng)銷(xiāo)商之間,而且這中間消費(fèi)者還被廠家所管控。但是我們也想讓消費(fèi)者原來(lái)基于單個(gè)買(mǎi)車(chē)的時(shí)候,因?yàn)樗麨槭裁词呛竺妫褪且驗(yàn)樗且粚?duì)一的在博弈,消費(fèi)者相對(duì)來(lái)說(shuō)永遠(yuǎn)都是信息不對(duì)稱(chēng)的消費(fèi)方。

 

但是信息對(duì)稱(chēng),我們?nèi)绻阉麄兎旁诰W(wǎng)上去,就像剛開(kāi)始汽車(chē)之家的關(guān)總說(shuō)的,也是有管控的,所以我們只能把它放在線下,所以這個(gè)比較重。然后我們就做撮合,我們就找我們自己的位置,就應(yīng)該坐在那,就跟媒婆一樣的。

 

我們后還是總結(jié)了我們是屁股偏向消費(fèi)者的一點(diǎn),但是不能再多,否則這個(gè)事情是做不成的。所以,這是原來(lái)我們一直做團(tuán)購(gòu)這個(gè)生意的時(shí)候,基本上我們秉持的理念。

 

我們從目前的定位來(lái)說(shuō),本身也在往交易去轉(zhuǎn)型,但是我們的轉(zhuǎn)型還是在給現(xiàn)有經(jīng)銷(xiāo)商做一些補(bǔ)充,因?yàn)樽鲭娚探灰祝艺J(rèn)為本身取決于兩個(gè)方面,一方面是生產(chǎn)商也就是供應(yīng)鏈,他能不能為你提供貨源。

 

到目前位置做電商,想拿到常態(tài)化的供應(yīng)的可能性比較極低,從消費(fèi)者的這一端來(lái)講,目前的消費(fèi)者在購(gòu)車(chē)這件事情上,能夠很輕松地就像買(mǎi)3C或者是其他的產(chǎn)品,在電商平臺(tái)上這么去實(shí)現(xiàn)價(jià)格交易,包括付全款,送貨上門(mén),簽收,這個(gè)是很難的,在車(chē)這個(gè)領(lǐng)域。

 

所以,我們現(xiàn)在是對(duì)一些在線有的城市里,可能有的品牌是沒(méi)有經(jīng)銷(xiāo)商,或者是一些車(chē)型是屬于短缺或者是怎么樣的,做一些補(bǔ)充。但是更多的還是給經(jīng)銷(xiāo)商本身做一些高效率的服務(wù)。給消費(fèi)者能夠快速地、高效率、低價(jià)格買(mǎi)到車(chē),做這樣的服務(wù)。

 

獲客成本的問(wèn)題

 

陳鴻:剛才提到流量的問(wèn)題,就是互聯(lián)網(wǎng)還是不是過(guò)去汽車(chē)用戶知名的一個(gè)手段,或者是汽車(chē)產(chǎn)業(yè)低的手段。但是這個(gè)事兒,我們跟汽車(chē)之家提前就有探討。汽車(chē)之家前面有4千、5千人,他一半的人都是做線下的,就是跑經(jīng)銷(xiāo)商的。

 

所以,互聯(lián)網(wǎng)獲取客戶,成本其實(shí)是很高的,其實(shí)知名的手段,成本低的是4S店。4S店的轉(zhuǎn)化率能達(dá)到30%,就是每10個(gè)人去店里,有3個(gè)人購(gòu)買(mǎi)。而網(wǎng)上的轉(zhuǎn)化率只有30%,汽車(chē)之家告訴我們,一個(gè)進(jìn)口車(chē),獲客成本是7千多一萬(wàn)塊錢(qián),一個(gè)國(guó)產(chǎn)車(chē)是1500到2000塊錢(qián),可見(jiàn)獲客成本非常高。所以它被迫參與這個(gè)人海戰(zhàn)術(shù)。他們公司已經(jīng)有2000多人找經(jīng)銷(xiāo)商了。

 

這等于是從4S店去獲取流量,獲取用戶需求,放到店里去,然后分享給其他的4S店,是這樣的一個(gè)過(guò)程。所以像前一段時(shí)間,聽(tīng)京東的劉強(qiáng)東說(shuō),其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)已經(jīng)在消逝,這個(gè)在汽車(chē)電商里非常明顯。

 

因?yàn)槲胰ツ昊貒?guó)創(chuàng)業(yè)的,同期有好幾家來(lái)做平行進(jìn)口車(chē)的,他們都認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)是知名手段,但是現(xiàn)在看,還是要轉(zhuǎn)回線下的。

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