世界一直在變化,變得更加方便和智能,但唯一不變的是內容。
對于網站消費者來說,內容是與用戶產生共鳴的連接點,刺激用戶下單。
比如下圖,單看圖片,你有消費的欲望嗎?不,對你來說,它只是一張普通的圖片,毫無意義。
如果是這樣呢?你會被這樣的廣告圖片感動嗎?首先,它建立了一個使用場景(外出),利用父母的想法引起共鳴,從而促使用戶下訂單。
企業建網站時,我們常說:內容要戳人心,要能與用戶產生共鳴!
如何戳心?如何引起共鳴?請繼續閱讀。在解釋寫戳心文案之前,先提出一個概念詞:痛點。
指消費者在體驗產品或服務過程中未能滿足原有期望造成的心理差距或不滿。這種不滿最終在消費者心理模式下形成負面情緒爆發,讓消費者感到痛苦。
舉個栗子
下圖是每個人或多或少都會遇到的情況,這就是痛點,
一種能被消費者接受并在市場上廣泛傳播的產品,必然會解決消費者的痛點。
下面的文章內容將詳細介紹如何找到用戶的痛點,并撰寫用戶購買的副本。
找到產品目標用戶
用戶是網站的基礎。要寫痛點文案,首先要找到產品的目標用戶,即確定目標用戶的屬性。
只有確定消費者的屬性,才能更有針對性地找到需求,抓住痛點,設計網站,設定營銷目標。
舉個栗子
一個產品的用戶屬性大多是90后。這種用戶屬性受過高等教育,注重個性化,可以在網站設計中突出品牌問題和產品設計。
可以說,用戶屬性是產品后續發展的前提。一般來說,用戶屬性可以從年齡、性別、設備、時間、地區、職業、教育、收入、興趣等角度進行分析。
尋找產品優勢
一般是指您與其他同類產品的區別,即用戶購買您的產品而不購買其他產品的原因。
只有找到產品優勢,才能更好地結合用戶需求,贏得市場機遇。
一般來說,產品優勢可以從以下維度進行分析:基本屬性、功能屬性、品牌屬性、附近屬性(服務)
以愛搜客網為例,先介紹一下背景:
一家專注于營銷網站建設的公司,在企業網站建設的早期階段,將分析人群、市場和競爭對手,結合企業產品本身的屬性,為每個企業定制網站建設計劃,建立一個真正能賺錢的網站。
因此,從以上信息中,我們了解到愛搜網的主要目標群體是網站所有者或老板,老板會更加關注自己產品的利潤和網站的效果。因此,我們的產品優勢可以總結為:
精準定位,深入分析目標客戶群引爆焦點!
高級互動體驗師引導訪客潛意識,讓用戶第一眼就愛上你的網站!
多維推廣策略,讓你的網站成為行業標桿!
SEO優化師助力網站,上線當月可排名百度首頁!
通過以上對產品優勢的分析,找出目標用戶的痛點,然后寫文案。
尋找用戶使用的場景,然后挖掘痛點
通常,我們可以通過問卷調查來確定用戶的需求,找出他們對當前的不滿,從而抓住沖突的痛點。
以下是對愛搜網用戶痛點的總結:
根據痛點和產品優勢撰寫文案
所謂戳心戳痛點,離不開用戶。因此,企業在撰寫網站文案時,首先要結合產品使用場景找到用戶的痛點,再加上產品本身的優勢。也就是說:產品優勢用戶痛點有吸引力的話語=買買買。