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如何制定營銷藍圖:六個步驟教你制定可靠的營銷計劃

你在大學校園里學習制定營銷計劃。當老師在講臺上介紹年度營銷計劃的組成部分時,你在座位上用筆逐一記錄老師的話:目標受眾、價值主張和定位。在聽的同時,你期待著下一個有趣的部分,營銷策略的創造性部分。然而,你的營銷計劃應該從所有關鍵點開始,并成為確保公司更廣泛業務戰略成功的指導文件之一。

“如果你沒有計劃,你就錯過了一個機會。你的整個營銷活動變成了一系列與業務或績效輸出無關的項目。”西北大學凱洛格商學院實用營銷管理教授蒂莫西·卡爾金斯說。《突破性營銷計劃——如何停止浪費時間并開始推動增長》一書的作者蒂莫西·卡爾金斯(TimothyCalkins)說:“你必須首先制定一個與整體業務目標掛鉤的營銷計劃,并將其付諸實施。”以下是如何構建一個緊湊的、以數字為重點的營銷計劃。只有這樣,一年的營銷工作才能走上正軌amp;1.從基礎開始

“如果你一開始不知道自己的品牌定位,你很難制定出一個優秀的營銷計劃。”卡爾金斯說,所以從基礎開始,比如目標受眾的定義、你的價值主張和品牌定位。“在制定競爭對手的戰略之前,你不應該花費數周的時間來分析它。”在磨礪你的價值主張和定位時,這項詳細的研究肯定會有所幫助,但考慮到你的營銷計劃是未來一年營銷工作的更宏觀藍圖,它將確保你的所有努力都完全集中在公司的總體目標上

為此,“從頭到尾想一想”營銷**公司ducttapemarketing的創始人約翰·揚奇(JohnJantsch)說:“想想你與潛在客戶的每個品牌接觸點,以及如何在銷售過程中推動客戶實現銷售,并讓他們成為回頭客。”   2.設定你的目標

如何制定營銷藍圖:六個步驟教你制定可靠的營銷計劃(圖1)

你的計劃應該包括你明年努力實現的一兩個具體目標,卡爾金斯說:“當人們使用戰術而不是策略時,他們會遇到麻煩。例如,他們說,‘我們應該使用Twitter’。但他們不會問自己正在嘗試做什么,以及Twitter是否真的能幫助他們做到這一點。設定明確的目標,確定時間節點,結果應該易于評估。例如,‘明年,我們希望利潤增加15%。’一旦你心中有了目標,我們可以開始實施戰略計劃。“除了財務目標,你還可以設定一個目標,表明你如何實現財務數據,就像市場份額目標一樣,”他補充道或者你可以用方法來衡量品牌健康狀況,這可能是品牌知名度或品牌偏好,或競爭力評估。“卡爾金斯認為,目標必須現實。”你不想制定一廂情愿的營銷計劃。如果你夸大了自己的目標,你很可能無法實現這些目標,最終可能會放棄實際有效的營銷努力。

  3、營銷計劃不能外包

你的管理團隊必須對自己的營銷計劃負責,所以他們也應該是制定營銷計劃的人。“外部組織可以幫助你了解競爭對手和客戶,實施策略和計劃,但營銷計劃本身應該來自業務負責人。你不需要一份200頁的文件。你只需要確定業務的優先級以及如何實現它,”卡爾金斯說,擔保必須涉及盡可能多的內部利益相關者。哥倫比亞大學(ColumbiaUniversity)營銷學教授唐·塞克斯頓(donsexton)表示,收集跨部門團隊的見解,以確保該計劃準確適用于公司今年的研發、it、財務和其他部門。唐·塞克斯頓教授尤其擅長品牌和戰略。反饋收集過程是從一開始就贏得公司支持的一個重要途徑,以確保你能有效地將每個客戶聯絡點嵌入品牌相關方面

  4.基于數字營銷

數字營銷不再是營銷策略的附加功能,因此你應該將數字營銷作為營銷計劃的基礎。“你需要確保數字化是你所做一切的核心,”卡爾金斯說。“它影響人們如何理解你的業務,如何與你的業務溝通,以及人們如何形成品牌意識。”

  5.不要一意孤行,從頭開始

“花費數月時間制定營銷計劃并非不可能。有些公司會,但這不是必要的,”卡爾金斯說。“你可以在很短的時間內寫出一份好的營銷計劃。”

卡爾金斯說,你需要專注于創建一個新的文檔,以確定業務的總體方向,并設置一些定期檢查點,以確認計劃是否正常實施。“如果你的關鍵策略之一是更新你的網站,那么花一些時間來解決這個問題是非常有用的。同樣,如果你預計一年內收入會有所增長,諸如‘第一季度我們的預期收入是多少?’之類的討論也非常有用。遙遠的目標讓人們難以集中注意力。有了這些定期檢查指標,你會讓事情變得更加緊迫,你也會更加專注。”確定你的立場是否要走上實現目標的軌道。如果沒有,你必須做出一些改變。“6.靈活變通

”塞克斯頓說:“思考可能出現的問題很重要。”每個營銷計劃都基于一定的假設:競爭、客戶反饋、客戶需求。當其中任何一個發生變化時,你必須重新計劃。“設計一個以數字營銷為重點的精心設計的營銷計劃,可以確保你專注于關鍵點,從而有助于簡化一年的工作。”營銷人員有太多的事情要擔心,但如果沒有營銷計劃,很容易迷失方向,”卡爾金斯說

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