作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)行業(yè)，也許網(wǎng)站建設(shè)公司經(jīng)常提到的一句話是“客戶就是上帝”。為了不辜負(fù)客戶的信任，許多網(wǎng)站建設(shè)公司都在盡最大努力滿足客戶的要求，即使有些需求似乎太多。良好的客戶服務(wù)是一個(gè)問題，但要求必須合理。是否有利于網(wǎng)站終審的實(shí)現(xiàn)？顯然，情況并非如此。一方面，消費(fèi)者不了解網(wǎng)站建設(shè)的知識(shí)。例如，他們希望網(wǎng)站的徽標(biāo)大三到五倍。其真正目的是加強(qiáng)和突出公司的標(biāo)志。如果網(wǎng)站設(shè)計(jì)師繼續(xù)愚蠢地調(diào)整徽標(biāo)，這自然會(huì)讓網(wǎng)站看起來很愚蠢，但不會(huì)讓客戶真正想感受到它。另一方面，每個(gè)人都有自己的主觀意識(shí)。當(dāng)然，他們希望網(wǎng)站高，這可能與用戶體驗(yàn)背道而馳

前段時(shí)間，在朋友圈的網(wǎng)站設(shè)計(jì)中，瘋狂地傳播了一幅搞笑的圖片。其主要思想是，網(wǎng)站設(shè)計(jì)草案經(jīng)過多次修改后，無法滿足客戶的要求。因此，客戶設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的標(biāo)題是“黑色”。既然是彩色的，怎么可能是黑色的？看似不合邏輯、不合理的要求，卻暴露出網(wǎng)站設(shè)計(jì)者不理解客戶的需求。為什么顏色鮮艷？客戶真正想要的是內(nèi)容的重點(diǎn)。為什么要把它變成“黑色”？客戶希望在標(biāo)題中突出顯示他們的同事。網(wǎng)站的整體設(shè)計(jì)風(fēng)格需要統(tǒng)一。這實(shí)際上是一個(gè)非常正常的網(wǎng)站需求。不幸的是，設(shè)計(jì)師可能不理解客戶的想法。在網(wǎng)站設(shè)計(jì)之初，網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)人員可能希望與客戶進(jìn)行深入溝通。也許客戶需要的不是網(wǎng)站設(shè)計(jì)有多高，而是為了在網(wǎng)站上表達(dá)他們真正關(guān)心的元素

表面上，許多公司會(huì)建立網(wǎng)站來宣傳和展示公司并推廣營(yíng)銷產(chǎn)品。從本質(zhì)上講，網(wǎng)站建設(shè)只有一個(gè)目的，那就是取悅訪問者和每個(gè)潛在用戶。沒有用戶，網(wǎng)站本身就沒有價(jià)值，即使設(shè)計(jì)和制作都很漂亮。因此，在網(wǎng)站設(shè)計(jì)和制作過程中，設(shè)計(jì)師可以與用戶討論并表達(dá)自己的觀點(diǎn)，但他們必須根據(jù)用戶的需求來測(cè)試設(shè)計(jì)理念。有許多設(shè)計(jì)和表達(dá)方式可以滿足用戶的需求，而不是每個(gè)行業(yè)和公司的網(wǎng)站。即使它看起來很精致的網(wǎng)站設(shè)計(jì)，如果它不能真正反映用戶的需求，它在未來的使用中將是劣質(zhì)的。