在網絡發展的原則上,出現了各種新的商業模式,每個商業模板都無法逃脫井噴加入、發展、大量企業關閉、門戶網絡、團購網絡、電子商務網絡的過程,今天O2O網絡正在經歷同樣的發展過程。O2O字面上應該是線上線下延伸,主體是電商。所以步步高(15.90,-0.35,-2.提出15%OO”,個O是Offline,第二個O是Online,即店商互聯網,以顯示店商的主體地位。但飛牛網的提法是O×O他們將飛牛與大潤發的融合定義為O2O,這是傳統的零售業務,將飛牛、大潤發等電商平臺和商家的全渠道業務定義為O×O”,這種合作關系是原有的“O2O在線與跨界O(Online)或/和離線O(Offline)他們試圖成為供應鏈的輸出者,不僅僅是讓自己成為主體BAT的客體。從這個意義上說,步步高王填的OO”與大潤發黃明端的“O×O他們都想成為市場的領導者。從這個意義上說,步步高王填的OO大潤發黃明端O×O他們都想成為市場的領導者。實際上是在O2O一個基于發展的概念。其背景是:社交網絡化、用戶信息化、通信移動化。2010年8月,亞歷克斯·蘭佩爾上次在世界著名的美國科技博客網站上提出O2O概念有三個核心提示:O2O商務的關鍵是在網上尋找消費者,然后把他們帶到真正的商店。它是支付模式與為店主創造客流的結合(也是消費者的發現機制),實現線下購買。它本質上是可計量的,因為每一筆交易(或預約)都發生在網上。提示告訴我們:,O2O是線上客流向線下引流,這就要求線下體驗更加人性化、周到體貼;二是交易全過程數字化,為跟蹤分析消費行為,實施大數據營銷和個性化服務創造便利條件;第三,信息溝通和反饋速度快,用戶在決定購買時反應處于更有利的地位。這三點的核心是:O2O提供貼身服務!其實,類似O2O已經有了出租車預訂、酒店預訂、宴會預訂等交易方式。但如今的O2O基于三網(互聯網、社交網、移動網),可以實現隨心所欲的購物體驗。正如普華永道的一項調查所示:大多數消費者期待在線設備之間購買、支付和預訂,并在方便的時間和地點在線提取商品;可以通過網絡查詢商店庫存;在線和離線促銷,方便在線實體店退貨。”由于信息技術的進步和生活方式的改變,O2O它不再是一種可選模式,而是社會發展到特定時期的主流生活方式。這就像以前用算盤計數,后來用計算器計數;以前用大類碼識別商品,后來用EAN代碼識別,現在是二維碼識別。線上線下的界限越來越模糊,這是必然趨勢。2011年8月引進中國O2O概念大致經歷了三個階段:2011年至2012年。由于團購的興起,大量的生活服務消費被納入團購范疇,運營模式強調網上預購、網上支付、線下交易的閉環系統。第二階段是2013年到2014年,以BAT線下業務滲透為標志,線上線下逐漸交叉融合,最終從業務合作發展到資本滲透。2013年11月17日,銀泰商業與天貓[微博]O2O2014年4月1日,阿里巴巴開啟了中國兩線融合的新征程.投資銀行業務7億港元,打造O2O共榮圈,也轟動一時。第三階段是2015年,一方面是O2O另一方面,電子商務巨頭加強了與線下企業的聯姻。2015年8月7日,JD.COM宣布投資永輝超市43億元(11.10,-0.34,-2.8月10日,阿里以280億元參與蘇寧云商(14%).46,-0.14,-0.96%)非公開發行占發行后總股本的19%.成為蘇寧云商第二大股東的99%。有評論稱:互聯網開始瘋狂涉足線下,實體店已經陷入賣身潮,實體零售徹底被資本綁架了嗎?可見,線上線下的融合在我國已經從O2O從業務合作到資本融合。據近報統計,醫療、美容行業、婚姻、房地產、家居、旅游、汽車、旅游、教育、餐飲、社區、零售、金融、服務提供商、葬禮、體育等16個領域已掛斷287家O2O2013年成立的企業約占40%,其中死亡企業多為金融O2O,其次是服務商(28家)、教育(26家)和零售(22家),真是悲鴻。以下六點值得關注:電子商務迎合了貪小利的消費心態。以下六點值得注意:電子商務迎合了貪圖小利潤的消費心態。表面上看,它確實給消費者帶來了短期的小利潤,但涉嫌不公平競爭或違反《價格違法行為行政處罰條例》和《零售商促銷行為管理辦法》的有關規定,以低于成本的價格傾銷,以排除競爭對手或獨占市場。例如,去年的雙十二可以通過支付寶[微博]半價結算,滴滴出租車的巨額補貼等。但由于電子商務創造了巨大的就業機會,政府大力支持電子商務的發展,主管部門對此類行為視而不見,更不用說追究其非法責任了。第二,它擊中了消費者的痛苦。電子商務通過線上線下的延伸,將部分客戶引流到線上,給他們新的體驗,避免店鋪的傷害。店鋪的顧客之所以被蠅頭小利轉化為電商的用戶,不是因為電商有多好,而是因為店鋪做得不好。中國消費者仍消費者不滿足的需求。生活中的不便和不快樂也堆積如山。商品差、價格貴、服務差是消費者頭上的三座山。第三,電子商務過度炒作商業模式,但缺乏自身的流量和核心能力。大多數電子商務和實體零售商O2O合作就是從線下引流到線上。然而,零售商并不是傻瓜。他們選擇全渠道合作伙伴取決于對方是共享流量還是共享流量。如果對方沒有外部流量,就很難合作。如果對方有自己的流量,但缺乏供應鏈資源,他們可以共享實體零售資源。因此,電商把O2O作為一種用于炒作的商業模式,存在著玩的風險。不掛是偶然的,掛是必然的。羊毛來自狗,豬來買單的商業模式是由燒錢的方式衍生出來的,缺乏可持續性。第四,沒有真正的需求。有人分析說,這是因為偽需求被過度開發,但真實需求被扭曲或忽視,注定要失敗。如有報道稱順豐[微博]創建的順豐O2O項目嘿客正在轉型為順豐家。據估計,3000家嘿客總投資高達10億元,為行業提供了4項經驗:一是O2O本質是消費升級,而不是簡單的線上線下加;二是O2O核心價值是方便,而不是麻煩用戶;三是O2O挖掘年輕用戶群體的新需求,而不是把老年人變成互聯網用戶;第四,O2O著陸點應該是效率的提高,而不是成本的驅動。這一點應該引起業界的特別關注。上海一些大型商業集團已經籌集了大量的資金,以覆蓋整個集團的所有業態。O2O系統,兇多吉少!這一點應該引起業界的特別關注。上海一些大型商業集團已經籌集了大量的資金,以覆蓋整個集團的所有業態。O2O系統,兇多吉少!五是電商運營O2O存在短板。零售也是如此。商店似乎是有土地的農民,而電子商務則是漁民。雖然農民看天吃飯,但一般不會危及生命;漁民不一樣。不管他們抓了多少魚,如果他們在風浪中翻船,就沒有人魚了。而且農民的抗打擊能力特別強,今年欠收則盼明年,所以農民比較穩定。正是因為這個原因,雖然很多店鋪思維僵化,人才退化,店鋪老化,但還是活得很舒服。第六,合作還是排斥?最近,在調查了飛牛的運營模式后,他們發現他們并沒有搶占他人的市場,而是利用自己的優勢為他人提供服務,以實現成本下降、績效放大和利益共享。因此,這是一種以和諧的方式顛覆的可持續發展模式。有點像好市多(Costco)賣車。2015年,這家美國超市在財富500強中排名第19位,售價1126億美元,2014年售價40萬輛,而美國大型汽車零售商AutoNation年銷量只有53萬輛。可見老牌超市好市多已成為賣車的主力軍。其運營模式是與汽車經銷商合作:Costco它起著導流的作用,類似于汽車電子商務,用戶在Costco下單后,分流給經銷商完成交易。結果是:對經銷商的威脅較少;通過Costco銷售的車,要交一定的入場費;經銷商節約成本,讓消費者受益。